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Remessas

Histórico das remessas enviadas, quanto cada uma já recuperou e o detalhe de cada envio.

Localização:

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Cada remessa é o arquivo de cobranças que a instituição envia à distribuidora. Este relatório acompanha o resultado de cada uma ao longo do tempo: quanto foi enviado, quanto já voltou pago, quanto ainda está pendente e quanto foi cancelado. Use para comparar remessas e descobrir se a última está indo melhor ou pior que as anteriores. Para gerar e enviar remessas, use a tela Remessas do menu.

O que você encontra nesta tela

Filtros. O seletor de meses define o período. Ao lado, Status filtra por situação da remessa (Não Enviada, Enviada, Erro na Geração, Pendente de Processamento ou Em Processamento). O campo Buscar por número aceita o número da remessa (por exemplo, 273) ou a competência no formato mês e ano (por exemplo, 062026). Pressione Enter para buscar.

Números principais.

Total de Remessas: quantas remessas há no período.
Total Enviado: soma dos valores cobrados nessas remessas.
Total Arrecadado: quanto delas já foi pago.
Taxa Média: a média da porcentagem recuperada por remessa.

Decomposição por remessa. Gráfico de barras com uma barra por competência, dividida em Arrecadado (verde), Pendente (azul) e Cancelado (vermelho). Clique em uma barra para abrir o detalhe daquela remessa.

Histórico de Remessas. Tabela com Referência, Competência, Data Envio, Enviado, Arrecadado, Pendente, Cancelado, % Recup., Doadores e Status. A porcentagem recuperada muda de cor: verde a partir de 90%, amarelo entre 70% e 90%, laranja entre 30% e 70% e vermelho abaixo disso. Clique em uma linha para abrir o detalhe. O botão Exportar baixa em Excel as remessas da página que está na tela.

O detalhe de uma remessa

Ao clicar em uma remessa, você vê:

Cabeçalho com o número, o status, a competência, a data de envio, o valor enviado, o valor recuperado e a Taxa de recuperação. O quadro Performance compara essa taxa com a média das 3 últimas remessas e diz se está acima ou abaixo.
Rateio da Remessa: Previsto × Realizado, quando a instituição usa rateio e o seu perfil pode ver. Previsto é a divisão do valor enviado. Realizado é a divisão do que já foi pago.
Cartões por situação: Arrecadado, Faturado, Prorrogado, Cancelado e Inativos. Clique em um cartão para listar os doadores daquela situação.
Linha do tempo dos retornos: quanto voltou em cada dia depois do envio.
Lista de doadores da situação escolhida, com busca e o botão Exportar da página.

Para voltar, clique em Voltar para Remessas.

Como comparar a remessa atual com as anteriores

Escolha Últimos 12m no seletor de período.
Olhe a coluna % Recup. do histórico. As remessas mais antigas tendem a ter porcentagens maiores, porque tiveram mais tempo para receber.
Abra a remessa mais recente e veja o quadro Performance.

No celular

No celular, as abas do alto (Todos, Visão Executiva, Arrecadação e as demais) rolam para o lado. O filtro de Status e a busca por número ficam no alto, e os totais aparecem em duas colunas.

Perguntas frequentes

Qual a diferença entre Pendente e Cancelado?

Pendente é o valor faturado que ainda pode ser pago. Cancelado é o valor que não vai mais ser cobrado naquela remessa.

O que são os Inativos no detalhe da remessa?

São doadores que a distribuidora informou como inativos. Esse cartão mostra só a quantidade e não abre lista.

Como exporto todas as remessas de uma vez?

O botão Exportar desta tela baixa só a página atual. Para o histórico completo, use Histórico de remessas na aba Exportações.

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