Novo usuário

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Use este cadastro quando alguém entra na equipe e precisa usar o GeDOA. Você informa quem é a pessoa, escolhe o que ela pode fazer e, se quiser, em que horário pode entrar. O sistema manda para ela, por e-mail, uma senha temporária para o primeiro acesso.

Só o Gestor cria usuários. O usuário novo entra sempre na sua instituição.

Veja como fazer

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Na tela Usuários, clique em Novo Usuário.

Cadastrar alguém da equipe

O assistente em quatro passos

Novo usuário, passo 1

Clique em Novo Usuário na tela de Usuários. No alto da janela aparecem os passos Dados, Perfil, Acesso e Revisão. Use Avançar para seguir e Voltar para corrigir algo. Um passo já concluído fica com um visto e pode ser clicado para voltar direto a ele.

1. Dados. Preencha Nome completo e E-mail. O Telefone é opcional; se preencher, use DDD e número. O e-mail é o login da pessoa e não pode ser trocado depois.

2. Perfil. Escolha o perfil de acesso em um dos cartões. Cada cartão traz uma descrição curta. Os perfis criados pela sua instituição aparecem com a marca personalizado.

3. Acesso. Aqui ficam duas escolhas opcionais:

   • Horário de acesso: deixe Sem restrição de horário ou escolha uma das regras já criadas na instituição. Fora do horário da regra, a pessoa não consegue entrar. Se ainda não existe nenhuma regra, crie em Controle de acesso por horário.
   • Exigir verificação em duas etapas: ligado, a pessoa terá de cadastrar um aplicativo autenticador no primeiro acesso. Veja verificação em duas etapas.

4. Revisão. Confira o resumo: nome, e-mail, telefone, perfil, horário e verificação em duas etapas. Se estiver tudo certo, clique em Criar e enviar acesso.

Depois de criar, aparece a janela Acesso enviado confirmando o e-mail de destino. Clique em Entendi. A pessoa já aparece na lista com a situação Convite Enviado.

Se algo não foi aplicado

Se o e-mail não puder ser enviado, ou se a regra de horário ou a verificação em duas etapas não forem gravadas, a janela Acesso enviado mostra um aviso. O usuário continua criado. Ajuste o que faltou na tela do usuário ou use Reenviar Convite na lista depois de alguns minutos.

Como é o primeiro acesso

A pessoa recebe um e-mail com o assunto “Seu acesso ao GeDOA” com uma senha temporária. A partir daí:

1. Ela abre a tela de login do GeDOA e entra com o e-mail e a senha temporária.
2. O sistema pede na hora uma senha definitiva, na tela Defina sua nova senha. A senha precisa ter no mínimo 8 caracteres, com letra maiúscula, letra minúscula e um caractere especial.
3. Ela clica em Criar Senha e Entrar.
4. Se você exigiu a verificação em duas etapas, ela cadastra o aplicativo autenticador antes de seguir.

Quando o primeiro acesso termina, a situação da pessoa muda de Convite Enviado para Ativo.

A senha temporária não vence com o tempo. Ela só deixa de valer quando a pessoa cria a senha definitiva ou quando você gera uma nova com Reenviar Convite.

No celular

Novo usuário, passo 1

No celular, o assistente ocupa a tela inteira. Os quatro passos ficam numerados no alto, e os botões Cancelar e Avançar ficam no rodapé.

Perguntas frequentes

O sistema diz que o e-mail já está cadastrado. Por quê?

Cada e-mail só pode ter um usuário no GeDOA. Procure a pessoa na lista, inclusive no filtro Inativos. Se ela estiver inativa, reative pela tela do usuário em vez de criar outra conta.

A pessoa perdeu o e-mail com a senha temporária. Preciso criar de novo?

Não. Na lista de usuários, use Reenviar Convite na linha dela. Uma senha nova é enviada e a antiga deixa de valer.

Posso escolher a regra de horário depois?

Pode. Abra a pessoa pelo lápis e use a aba Horário. A regra também pode ser aplicada em lote pela aba Controle de Acesso.

Posso mudar o perfil depois?

Pode. Na tela do usuário, aba Perfil e acesso, escolha outro perfil e clique em Salvar alterações.